Operator SP4N-LAPOR Diminta Tingkatkan Respons Aduan Masyarakat

Rabu, 28 Februari 2024

facebook twitter whatsapp telegram line copy

URL berhasil dicopy

facebook icon twitter icon whatsapp icon telegram icon line icon copy

URL berhasil dicopy

Globalbanten.com | Dinas Komunikasi dan Informatika (Diskominfo) Kabupaten Tangerang menggelar Rakor Penilaian SP4N-LAPOR! bersama Perangkat Daerah Lingkup Pemerintah Kabupaten Tangerang. Kegiatan tersebut bertempat di Hotel Qubika, Selasa (27/02/2024).

SP4N-LAPOR! Kabupaten Tangerang memiliki Komitmen dalam Perbaikan dan Peningkatan Pelayanan Publik, yang tertuang dalam Peraturan Bupati Tangerang No. 20 Tahun 2021 Tentang Pengelolaan Pengaduan Pelayanan Publik.

Peraturan Bupati Tangerang No. 120 Tahun 2021 Tentang Rencana Aksi Sistem Pengelolaan Pengaduan Pelayanan Publik Nasional Layanan Aspirasi dan Pengaduan Online Rakyat Pemerintah Kabupaten Tangerang Tahun 2021-2024, serta Keputusan Bupati Tangerang Nomor 902/Kep.350-Huk/2021 Tentang Pembentukan Tim Koordinasi Pengelolaan Pengaduan Pelayanan Publik.

Pelaksana tugas (Plt) Kepala Dinas Komunikasi dan Informasi (Diskominfo) Kabupaten Tangerang, Soma Atmaja mengatakan pihaknya sangat memperhatikan efektivitas pelayanan pengaduan publik.
Pemerintah Kabupaten Tangerang melakukan Inovasi berupa Publikasi baik berbentuk Poster, Pamflet, dan Video Promosi.

Baca Juga :  Aksi 16 Tahanan Kabur Dari Tahanan Polsek, Siasat Lolos Pakai Sajadah, 2 Tertangkap

Kami menindaklanjuti aduan masyarakat maksimal 2×24 jam, agar masyarakat tidak menunggu lama untuk mendapatkan jawaban dari kita sebagai penyedia pelayanan publik, ujarnya.

Dia menyampaikan, agar tidak menyepelekan keluhan-keluhan, aduan atau laporan masyarkat kepada pemerintah kabupaten Tangerang dan segera merespon apabila ada pelayanan yang kurang baik di perangkat daerah terkait yang di tuangkan di SP4N-LAPOR tersebut.

Baca Juga :  Bersama Stakeholder, Posko Kejari Kota Tangerang Bahas Kesiapan Jelang Pemilu 2024

Semoga dengan adanya rakor penilaian ini, kita dapat mengevaluasi kinerja kita dalam mengelola dan menindaklanjuti laporan agar pelayanan publik di Kabupaten Tangerang semakin lebih baik, tuturnya. (fj/dam)

Berita Terkait

Jajaran Pengurus Dan Anggota DPC GWI Kota Tangerang Mengucapkan Selamat Hari Raya Idul Fitri 1 Syawal 1445 H
Mobil Tertabrak Kereta Tanpa Plang Perlintasan Ibu dan Anak Tewas
Pemerintah Beri Remisi Khusus dan Pengurangan Masa Pidana, Bagi Narapidana Muslim di Idulfitri 1445 H
Di Penghujung Ramadhan 1445 H, Ketua Pasukan Militan Sachrudin, Kunjungi H.sachrudin Calon Walikota Tangerang 2024-2029
Kompolnas Apresiasi Pelayanan Prima Polresta Bandara Soetta untuk Pemudik
Cek Pos Pam dan Pos Yan Mudik 2024, Kapolres Metro Tangerang Beri Semangat Personil
Helmy Halim Bukber dan Santunan di Banjar Wijaya
Dominasi Warga Tinggal di Perumahan Diwilayah Desa Cikasungka, Kades Cikasungka H.Muhamad Supriyadi Sampaikan Pesan ini Bagi Yang Mudik

Berita Terkait

Jumat, 12 April 2024 - 13:35 WIB

Jajaran Pengurus Dan Anggota DPC GWI Kota Tangerang Mengucapkan Selamat Hari Raya Idul Fitri 1 Syawal 1445 H

Kamis, 11 April 2024 - 14:27 WIB

Mobil Tertabrak Kereta Tanpa Plang Perlintasan Ibu dan Anak Tewas

Rabu, 10 April 2024 - 19:12 WIB

Pemerintah Beri Remisi Khusus dan Pengurangan Masa Pidana, Bagi Narapidana Muslim di Idulfitri 1445 H

Rabu, 10 April 2024 - 00:01 WIB

Di Penghujung Ramadhan 1445 H, Ketua Pasukan Militan Sachrudin, Kunjungi H.sachrudin Calon Walikota Tangerang 2024-2029

Senin, 8 April 2024 - 21:06 WIB

Kompolnas Apresiasi Pelayanan Prima Polresta Bandara Soetta untuk Pemudik

Senin, 8 April 2024 - 15:44 WIB

Cek Pos Pam dan Pos Yan Mudik 2024, Kapolres Metro Tangerang Beri Semangat Personil

Senin, 8 April 2024 - 15:42 WIB

Helmy Halim Bukber dan Santunan di Banjar Wijaya

Senin, 8 April 2024 - 07:19 WIB

Dominasi Warga Tinggal di Perumahan Diwilayah Desa Cikasungka, Kades Cikasungka H.Muhamad Supriyadi Sampaikan Pesan ini Bagi Yang Mudik

Berita Terbaru